FAQ

Foire Aux Questions (FAQ)

 

1. Qu’est-ce qu’un tableau d’art numérique ?

Un tableau d’art numérique est une œuvre créée à l’aide d’outils numériques par un artiste. Elle est ensuite imprimée en haute qualité sur différents supports afin d’être exposée comme une œuvre d’art traditionnelle.

2. Les œuvres sont-elles imprimées à la demande ?

Oui. Tous les tableaux sont imprimés à la demande (print on demand), uniquement après validation de votre commande. Cela permet de garantir une production soignée, éviter le surstock et limiter l’impact environnemental.

3. Quels supports d’impression proposez-vous ?

Les œuvres peuvent être imprimées sur différents supports selon les options disponibles sur le site : papier d’art, toile, aluminium, plexiglas, etc. Chaque support est sélectionné pour offrir un rendu visuel optimal.

4. Les couleurs seront-elles fidèles à ce que je vois à l’écran ?

Les impressions sont réalisées avec des encres professionnelles et des profils colorimétriques calibrés. De légères variations peuvent exister selon votre écran, mais le rendu final reste fidèle à l’œuvre originale.

5. Les tableaux sont-ils livrés encadrés ?

Cela dépend de l’option choisie lors de la commande. Certains formats peuvent être livrés encadrés, d’autres sans cadre afin de vous laisser le choix de la présentation.

6. Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

La fabrication prend généralement quelques jours ouvrés, suivie de l’expédition. Les délais totaux varient selon votre localisation, mais sont en moyenne de

 à 8 jours ouvrés.

7. Puis-je retourner ou échanger un tableau ?

Étant donné que les œuvres sont imprimées à la demande, les retours ne sont acceptés qu’en cas de défaut, de dommage lors du transport ou d’erreur de production. Merci de nous contacter avec des photos si cela se produit.

8. Les œuvres sont-elles protégées par des droits d’auteur ?

Oui. Toutes les œuvres sont protégées par le droit d’auteur. L’achat d’un tableau vous confère un droit d’usage privé (décoration), mais pas le droit de reproduction ou d’exploitation commerciale.

9. Comment sont emballés les tableaux ?

Chaque tableau est soigneusement emballé avec des protections adaptées afin de garantir une livraison en parfait état, même pour les formats les plus grands.

10. Puis-je commander une œuvre personnalisée ?

Si vous avez un projet particulier. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site pour discuter de votre idée.